Brisanje računa i podataka

Datum stupanja na snagu: 28. ožujka 2026.

1. Vaše pravo na brisanje podataka

U bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti brisanje svojeg korisničkog računa i svih povezanih podataka. GeoKantar poštuje vaše pravo na privatnost i kontrolu nad vašim podacima.

2. Kako zatražiti brisanje računa

Brisanje računa možete zatražiti na dva načina:

Opcija A: Iz aplikacije

Otvorite aplikaciju GeoKantar
Idite na Profil (ikona korisnika u izborniku)
Pomaknite se do dna i dodirnite „Izbriši račun”
Potvrdite brisanje

Opcija B: Putem e-pošte

Pošaljite e-poruku na adresu u nastavku s naslovom „Zahtjev za brisanje računa” i navedite adresu e-pošte svojeg računa.

Pošaljite zahtjev na:

support@geokantar.com

3. Podaci koji se brišu

Kada izbrišemo vaš račun, s naših se poslužitelja trajno brišu sljedeći podaci:

Podaci o računu - adresa e-pošte, podaci profila
Projekti - svi projekti instalacija sinkronizirani u oblak
Povijest transformacija - spremljene transformacije koordinata
Podaci nivelmana - spremljeni izračuni nivelmana
DXF konverzije - spremljene konverzije
Podaci o pretplati - povezanost računa s pretplatom

Napomena: Podaci koji su pohranjeni samo lokalno na vašem uređaju (baza SQLite) neće biti izbrisani s naših poslužitelja jer se ondje ne nalaze. Da biste izbrisali lokalne podatke, deinstalirajte aplikaciju sa svojeg uređaja.

4. Podaci koji se NE brišu

Sljedeći podaci ne brišu se jer su pod kontrolom trećih strana:

Podaci o pretplati kod Applea/Googlea - pretplatom upravljajte izravno putem postavki trgovine App Store ili Google Play
Anonimizirani statistički podaci - agregirani podaci koji ne mogu identificirati korisnika

5. Rok za brisanje

Zahtjevi za brisanje računa obrađuju se u roku od 30 dana od primitka zahtjeva. Kada brisanje bude dovršeno, primit ćete potvrdu e-poštom.

6. Otkazivanje pretplate prije brisanja

Ako imate aktivnu pretplatu, preporučujemo da je najprije otkažete, a zatim izbrišete račun:

iOS: Postavke > Apple ID > Pretplate > GeoKantar > Otkaži
Android: Google Play Store > Pretplate > GeoKantar > Otkaži

Brisanje računa u aplikaciji ne otkazuje automatski pretplatu kod Applea ili Googlea.

7. Kontakt

Ako imate pitanja o brisanju podataka, obratite nam se:

E-pošta: support@geokantar.com
Web: geokantar.com