Brisanje računa i podataka

Datum stupanja na snagu: 28. mart 2026.

1. Vaše pravo na brisanje podataka

Imate pravo da u bilo kojem trenutku zatražite brisanje svog korisničkog računa i svih povezanih podataka. GeoKantar poštuje vaše pravo na privatnost i kontrolu nad vašim podacima.

2. Kako zatražiti brisanje računa

Brisanje računa možete zatražiti na dva načina:

Opcija A: Iz aplikacije

Otvorite GeoKantar aplikaciju
Idite na Profil (ikona korisnika u meniju)
Skrolajte do dna i pritisnite „Izbriši račun”
Potvrdite brisanje

Opcija B: Putem e-maila

Pošaljite e-mail na adresu ispod s naslovom „Zahtjev za brisanje računa” i navedite e-mail adresu svog računa.

Pošaljite zahtjev na:

support@geokantar.com

3. Podaci koji se brišu

Kada izbrišemo vaš račun, s naših servera trajno se brišu sljedeći podaci:

Podaci o računu - e-mail adresa, podaci profila
Projekti - svi projekti instalacija sinhronizovani u cloud
Historija transformacija - sačuvane transformacije koordinata
Podaci nivelmana - sačuvani proračuni nivelmana
DXF konverzije - sačuvane konverzije
Podaci o pretplati - povezanost računa s pretplatom

Napomena: Podaci koji su sačuvani samo lokalno na vašem uređaju (SQLite baza) neće biti izbrisani s naših servera jer se tamo ne nalaze. Da biste izbrisali lokalne podatke, deinstalirajte aplikaciju sa svog uređaja.

4. Podaci koji se NE brišu

Sljedeći podaci se ne brišu jer su pod kontrolom trećih strana:

Podaci o pretplati kod Applea/Googlea - pretplatom upravljajte direktno putem postavki App Store ili Google Play
Anonimizirani statistički podaci - agregirani podaci koji ne mogu identifikovati korisnika

5. Rok za brisanje

Zahtjevi za brisanje računa obrađuju se u roku od 30 dana od prijema zahtjeva. Kada brisanje bude završeno, dobit ćete potvrdu putem e-maila.

6. Otkazivanje pretplate prije brisanja

Ako imate aktivnu pretplatu, preporučujemo da je prvo otkažete, a zatim izbrišete račun:

iOS: Settings > Apple ID > Subscriptions > GeoKantar > Cancel
Android: Google Play Store > Subscriptions > GeoKantar > Cancel

Brisanje računa u aplikaciji ne otkazuje automatski pretplatu kod Applea ili Googlea.

7. Kontakt

Ako imate pitanja o brisanju podataka, kontaktirajte nas:

E-mail: support@geokantar.com
Web: geokantar.com